Risoluzione dei problemi
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Domande frequenti
- Impossibile trovare la stampante in rete
- Impossibile trovare la stampante durante l'utilizzo della rete LAN wireless
- La stampa non si avvia
- Carta non stampata/Stampa sfocata/Colori non appropriati/Appaiono striature bianche
- Si verifica un errore
- Risultati di stampa non soddisfacenti
- Viene visualizzato un messaggio
- Impossibile installare il driver della stampante
- Chiave di rete sconosciuta
- Inceppamento carta
Esempi di problemi
-
La stampante non si muove
-
Impossibile impostare correttamente
- Impossibile trovare la stampante nella schermata di verifica delle impostazioni della stampante (Windows)
- Messaggio visualizzato sul computer durante l'impostazione
- Impossibile trovare la stampante durante l'utilizzo della rete LAN wireless
- Impossibile trovare la stampante durante l'utilizzo della rete LAN wired
- Problemi di connessione USB
- Impossibile comunicare con la stampante tramite USB
- Chiave di rete sconosciuta
- Impossibile utilizzare la stampante dopo aver sostituito un router wireless o modificato le impostazioni
- Password amministratore impostata per stampante sconosciuta
- Controllo delle informazioni rete
- Ripristino delle impostazioni di fabbrica
- Impossibile installare il driver della stampante
- Easy-WebPrint EX non si avvia o il menu Easy-WebPrint EX non viene visualizzato (Windows)
- Aggiornamento driver stampante in ambiente di rete (Windows)
-
Risultati di stampa non soddisfacenti
- La stampa non si avvia
- La stampa è lenta
- La stampa si arresta
- Risultati di stampa non soddisfacenti
- L'inchiostro non fuoriesce
- Inceppamento carta
- La carta non viene alimentata correttamente/Errore "Nessuna carta"
- Impossibile aggiungere informazioni sul supporto/Impossibile stampare sul supporto aggiunto
- Impossibile stampare nel formato specificato
-
Viene visualizzato un errore o un messaggio